Обратный звонок Работаем: пн. - пт. с 10.00 до 19.00. Сб-вс: выходные [email protected]
ГлавнаяДоставка

Доставка

В данном разделе Вы найдете ответы на вопросы, связанные с доставкой заказов, оформленных в интернет-магазине "Маленький принц"

В интернет-магазине "Маленький принц" Вы можете оформить доставку купленного Вами товара. Сотрудник магазина свяжется с Вами для подтверждения заказа, у него Вы сможете уточнить дату, время и подтвердить адрес доставки. Убедительная просьба в день доставки присутствовать по адресу доставки. Если Вы по каким-либо причинам не можете осуществить прием заказа по указанному Вами адресу и в оговоренное время, Вы можете самостоятельно связаться с оператором службы доставки по телефону +7 (495) 545-45-97 / 8 800 500-76-58 и сообщить о возникших изменениях.

В случае отсутствия покупателя или его уполномоченного представителя по адресу доставки, покупатель возмещает расходы, понесенные магазином, при повторной доставке товара.

В случае, если по не зависящим от интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы компании – 300 рублей, согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

Если машина не может прибыть по адресу доставки в указанном временном интервале по объективным причинам (заторы на дорогах, ДТП и прочие форс-мажорные обстоятельства), сотрудник службы доставки либо менеджер магазина обязательно проинформирует Вас об этом и оговорит с Вами другое, удобное для Вас время доставки.

При покупке товара Вы получаете гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации, чек или товарную накладную. В случае выхода из строя товара, гарантийный талон дает право на бесплатный гарантийный ремонт в специализированных сервисных службах.

Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором по телефону: +7 (495) 545-45-97 / 8 800 500-76-58.

Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в документах Продавца.

Обратите внимание: водитель-экспедитор не обладает должной компетенцией, чтобы предоставлять интересующую Вас информацию в полном объёме, напрямую не относящуюся к процессу доставки.

Обмен/возврат товара осуществляется с понедельника по пятницу по предварительному согласованию.

Доставка и сборка по Москве и Московской области

Стоимость доставки по Москве 0 рублей при заказе товаров на сумму от 10 000 рублей, 300 рублей - при заказе до 9 999 рублей. Доставка в Подмосковье = доставке по Москве + 30 руб. за 1 километр от МКАД. Для жителей Московской области, удаленных более 30 км от МКАД доставка возможна, но по предварительной оплате счёта.

Доставка товара по Москве и области осуществляется в будние дни с 10.00 до 19.00 часов. Пожалуйста, уточняйте стоимость и время доставки у вашего менеджера!

Доставка детских товаров по Москве и ближайшему Подмосковью производится собственным автотранспортом компании.

Практически весь товар мы доставляем до дверей и не берем за подъем дополнительную плату. Исключением является детская мебель: кроватки, комоды, шкафы, а также некоторые детские коляски (3в1, 2в1).

Стоимость подъема до квартиры при наличии лифта составляет 200 рублей за каждый предмет, а при его отсутствии - 100 рублей за каждый этаж за каждый предмет.

Доставка товара в регионы РФ

Доставка товаров за пределы Московской области - в регионы РФ осуществляется посредством транспортной компании - только после 100 %-ной оплаты товара по счету.

Уважаемые покупатели, заказывающие доставку в регионы РФ, получая ваш заказ в транспортной компании, проверяйте его внешний вид и целостность до подписания документов о получении. Мы гарантируем сохранность вашего заказа до передачи его транспортной компании! За ущерб, нанесённый товару в процессе перевозки, осуществляемой транспортной компанией, интернет-магазин ответственности не несёт!

Обязательства магазина перед клиентом считаются выполненными после доставки груза в транспортную компанию и получения транспортной накладной из ТК.

Стоимость сборки мебели (по желанию клиента):
  • кроватка - 1 500 рублей, кроватка PUFFA 2 000 р.
  • комод - 2 000 рублей, комод PUFFA 2 500 р.
  • шкаф - 3 000 рублей, шкаф PUFFA 3 500 р.
  • книжный шкаф - 3 000 рублей
  • ящик для игрушек - 1 000 рублей
Формы оплаты для жителей Москвы и московской области:
  • Наличный расчет (при получении товара)
  • Безналичный расчет - предварительная оплата товара по счету в любом банке
  • Оплата товара посредством Яндекс-кошелька.
Мы работаем со следующими транспортными Компаниями:

Также магазин может отправить груз и той транспортной Компанией, которой нет в вышеперечисленных.

Минимальная сумма заказа 3 000 рублей

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! ПРИ РАСЧЕТЕ С ПОМОЩЬЮ КАЛЬКУЛЯТОРА ПЭК СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЗАПОЛНЯЙТЕ СТРОКУ "ПАЛЛЕТНАЯ ПЕРЕВОЗКА"
Возврат товара

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

14 Июня 2016
Летние путешествия с ребенком – комфортно и безопасно!
Летние путешествия с ребенком – комфортно и безопасно!
Напоминаем, что в течение всего июня действует акция на автокресло Marco Polo: каждый покупатель автокресла получает в подарок летний чехол. Покрытие не даст малышу потеть, сохранив идеальный микроклимат на протяжении всей поездки. Чехол выполнен из натуральных, гипоаллергенных материалов, неприхотлив в уходе. Имеются прорези для ремней безопасности.
14 Июня 2016
Время получать подарки!
Время получать подарки!
В первый месяц лета мы хотим порадовать вас сразу несколькими хорошими новостями:

- Целый месяц для наших покупателей действует скидка 20% на всю мебель
"BabyItalia"; скидка 15% - на автокресла Nania;

- Если вы подбираете малышу кровать и остановили выбор на модели Micuna, то не забудьте забрать с собой ПОДАРОК - полиуретановый матрас CH-620;

- При покупке любой кроватки Giovanniдля новорожденных (модели Aria, Valencia,Bravo, Belcanto, Magico, Fresco) – мы дарим вашему малышу матрас BabyHoll (120*60);

- Заказав у нас детскую игровую зону Фантивити или игровой домик для детей Гарден Хаус (Keter, Израиль) – вы получите в подарок кегли, которые добавят играм вашего малыша увлекательность и азарт.

Спешите! Количество подарков ограничено!
10 Июня 2016
Покупай летом коляску яркую – зимой наслаждайся подарком!
Покупай летом коляску яркую – зимой наслаждайся подарком!
При покупке коляски премиум класса UPPAbaby CRUZ 2016 с 15 по 21 июня 2016 года вы получаете в подарок стильный и чрезвычайно теплый и комфортный конверт UPPAbaby Cozy Ganoosh и экономите 10 тыс. рублей!

Цветовая палитра модели пополнилась стальной, лазурный и графитово-черной расцветками. Комбинируйте цветовые решения колясок для двойняшек и погодок и оцените обширную комплектацию колясок бренда, включающую москитную сетку и дождевик, бампер, адаптеры Maxi Cosi легкой, маневренной и невероятно удобной коляски! Так же к заказу доступны бампер-столик и подстаканник.

Спешите сделать заказ и получить подарок! Количество акционного товара ограниченно!
Затрудняетесь с выбором? Мы поможем — +7 (495) 545-45-97 / 8 800 500-76-58

Товар успешно добавлен в корзину.

← Продолжить покупки Оформление заказа →

Спасибо за заявку. В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Товар UPPAbaby G-luxe коляска–трость собрал сегодня 448 просмотров

Посмотреть товар

За неделю 6 наших клиентов купили «Razor E90 электрический самокат ».

Посмотреть

Бесплатная доставка при заказе от 10 000 руб.

Другие условия доставки