Обратный звонок Работаем: пн. - пт. с 10.00 до 19.00. Сб-вс: выходные info@babyprince.ru
ГлавнаяПолезное

Полезное

Уважаемые покупатели! Обмен/возврат товара осуществляется с понедельника по пятницу, с 11.00 до 16.00, по адресу: улица Скотопрогонная, д. 29/1.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если иное не было оговорено с продавцом, вправе по своему выбору потребовать: -безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; -соразмерного уменьшения покупной цены; -замены на товар этой же марки (модели, артикула); -замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив товар с недостатками. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

ОБМЕН ТОВАРА

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей.

Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также кассовый чек или товарный чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Обмен товара надлежащего качества производится в офисе интернет-магазина. Если Вы не можете подъехать сами, то на обмен приедет наш курьер. В этом случе его выезд оплачивается в размере 2000 рублей.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в упортеблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, коробка, фабричные ярлыки, пломбы, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товаров надлежащего качества производится в офисе нашего интернет-магазина. Товар, купленный во время распродажи или участвующий в специальных промо-акциях возврату и обмену не подлежит.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  3. Парфюмерно-косметические товары
  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
14 Июня 2016
Летние путешествия с ребенком – комфортно и безопасно!
Летние путешествия с ребенком – комфортно и безопасно!
Напоминаем, что в течение всего июня действует акция на автокресло Marco Polo: каждый покупатель автокресла получает в подарок летний чехол. Покрытие не даст малышу потеть, сохранив идеальный микроклимат на протяжении всей поездки. Чехол выполнен из натуральных, гипоаллергенных материалов, неприхотлив в уходе. Имеются прорези для ремней безопасности.
14 Июня 2016
Время получать подарки!
Время получать подарки!
В первый месяц лета мы хотим порадовать вас сразу несколькими хорошими новостями:

- Целый месяц для наших покупателей действует скидка 20% на всю мебель
"BabyItalia"; скидка 15% - на автокресла Nania;

- Если вы подбираете малышу кровать и остановили выбор на модели Micuna, то не забудьте забрать с собой ПОДАРОК - полиуретановый матрас CH-620;

- При покупке любой кроватки Giovanniдля новорожденных (модели Aria, Valencia,Bravo, Belcanto, Magico, Fresco) – мы дарим вашему малышу матрас BabyHoll (120*60);

- Заказав у нас детскую игровую зону Фантивити или игровой домик для детей Гарден Хаус (Keter, Израиль) – вы получите в подарок кегли, которые добавят играм вашего малыша увлекательность и азарт.

Спешите! Количество подарков ограничено!
10 Июня 2016
Покупай летом коляску яркую – зимой наслаждайся подарком!
Покупай летом коляску яркую – зимой наслаждайся подарком!
При покупке коляски премиум класса UPPAbaby CRUZ 2016 с 15 по 21 июня 2016 года вы получаете в подарок стильный и чрезвычайно теплый и комфортный конверт UPPAbaby Cozy Ganoosh и экономите 10 тыс. рублей!

Цветовая палитра модели пополнилась стальной, лазурный и графитово-черной расцветками. Комбинируйте цветовые решения колясок для двойняшек и погодок и оцените обширную комплектацию колясок бренда, включающую москитную сетку и дождевик, бампер, адаптеры Maxi Cosi легкой, маневренной и невероятно удобной коляски! Так же к заказу доступны бампер-столик и подстаканник.

Спешите сделать заказ и получить подарок! Количество акционного товара ограниченно!
Затрудняетесь с выбором? Мы поможем — +7 (495) 545-45-97 / 8 800 500-76-58

Товар успешно добавлен в корзину.

← Продолжить покупки Оформление заказа →

Спасибо за заявку. В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Товар Пудель, лапы гнутся, в плаще, сапогах, с сумкой собрал сегодня 980 просмотров

Посмотреть товар

За неделю 2 наших клиента купили «Maxima Classic коляска для новорожденных».

Посмотреть

Бесплатная доставка при заказе от 10 000 руб.

Другие условия доставки